للتواصل مع فريق "خدمة العملاء" لدينا، قُم باتباع الخطوات التالية:
1️⃣ من تطبيق Radarbot افتح القائمة الجانبية بالسحب أو إضغط على الرمز (≡).
2️⃣ إذا لم تكن مسجلاً، إضغط علي على "تسجيل الدخول" أو "التسجيل" للوصول إلى حسابك وتلقي خدمة أكثر تخصيصاً.
3️⃣ بعد ذلك، اختر "خدمة العملاء" من القائمة الجانبية. وإذا كنت قد سجلت الدخول، فسيظهر لك زر "التحدث مع شخص" للتواصل مباشرةً مع أحد ممثلي خدمة العملاء في فريقنا
💡 هل تواجه مشكلة في التواصل من خلال التطبيق؟ يمكنك أيضاً مراسلتنا على:
إنه وعند قيامك بإرسال رسالتك، قُم بتضمين جميع المعلومات ذات الصلة حتى نتمكن من مساعدتك بأفضل طريقة ممكنة. لتسريع الحل، نوصي بما يلي:
🔹 اشرح مشكلتك أو استفسارك أو سؤالك بأكبر قدر من التفصيل.
🔹 اذكر ما حدث والخطوات التي اتخذتها قبل حدوث المشكلة.
🔹 اذكر أي رسائل خطأ ظهرت.
🔹 حدد إصدار التطبيق الذي تستخدمه.
كلما زودتنا بمزيد من المعلومات، كلما استطعنا مساعدتك بشكل أسرع. شكراً لك! 😊