يرجى اتباع الخطوات التالية لاستعادة الإعدادات الافتراضية وحل المشكلة:
اضغط مطولًا على أيقونة التطبيق.
اختر خيار "معلومات التطبيق" من القائمة التي تظهر.
انتقل إلى "استخدام التخزين" ثم اختر "مسح البيانات".
بعد ذلك، قُم بإلغاء تثبيت التطبيق وأعد تثبيته من متجر التطبيقات.
عادةً ما تساعد هذه الخطوات في حل معظم مشاكل التشغيل. إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذها، يُرجى مراسلتنا مرة أخرى حتى نتمكن من مساعدتك في أسرع وقت ممكن.
شكرًا لكم على تفهمكم ونعتذر مجددًا عن أي إزعاج قد حدث لكم.