يمكنك إلغاء اشتراكك في Radarbot في أي وقت. يتم تجديد الاشتراك تلقائيًا ما لم تقم بإلغائه قبل ٢٤ ساعة على الأقل من انتهاء الفترة الحالية. بعد الإلغاء، ستستمر في الاستفادة من مزايا Premium حتى تاريخ انتهاء الاشتراك.
تعتمد طريقة إلغاء الاشتراك والعودة إلى النسخة المجانية على المنصة التي تم الشراء من خلالها: تطبيق Android (Google Play) أو تطبيق iPhone (App Store). يجب تنفيذ الإلغاء من نفس الجهة التي تم عبرها تفعيل الاشتراك.
📴 إلغاء الاشتراك من داخل تطبيق Radarbot
لإلغاء اشتراكك، اتبع الخطوات التالية:
1️⃣ افتح تطبيق Radarbot.
2️⃣ ادخل إلى القائمة الجانبية (≡).
3️⃣ اضغط على "اشتراكي".
4️⃣ اختر "إدارة اشتراكي".
5️⃣ سيتم تحويلك إلى صفحة إدارة الاشتراكات في Google Play أو App Store، حيث يمكنك إلغاء الاشتراك.
📴 إلغاء الاشتراك من متجر التطبيقات
إذا لم يعد التطبيق مثبتًا لديك أو كنت تفضل الإلغاء مباشرة من متجر التطبيقات، اتبع الخطوات التالية حسب نظام التشغيل:
🔹 iOS (App Store)
افتح تطبيق الإعدادات.
اضغط على اسمك.
اختر الاشتراكات.
اضغط على اشتراك Radarbot.
اختر إلغاء الاشتراك.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
📎 مزيد من المعلومات: App Store – كيفية إلغاء اشتراك.
🔹 Android (Google Play)
انتقل إلى قسم اشتراكاتك في Google Play.
اختر اشتراك Radarbot.
اضغط على إلغاء الاشتراك.
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
📎 مزيد من المعلومات: Google Play Store – كيفية إلغاء اشتراك.
🚨 مهم:
إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك بالطريقة الصحيحة، فسيستمر Google Play أو App Store في اعتباره نشطًا وسيواصل تحصيل الرسوم الدورية حتى لو قمت بتسجيل الخروج أو حذف التطبيق من جهازك. هذه سياسة عامة لمتاجر التطبيقات وتنطبق على جميع التطبيقات، وليس تطبيق Radarbot فقط.
💰 طلب استرداد المبلغ
إذا اشتركت عن طريق الخطأ وترغب في طلب استرداد، يُرجى التواصل مباشرة مع متجر التطبيقات الذي تم الشراء من خلاله. يرجى العلم أن عمليات الدفع والاسترداد تتم حصريًا عبرهم.
🔹 Android (Play Store) → كيفية طلب استرداد.
🔹 iOS (App Store) → كيفية طلب استرداد.
يتم رد المبلغ عبر نفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء.
قد تختلف مدة معالجة الاسترداد حسب طريقة الدفع.
إذا تأخر الاسترداد أكثر من المتوقع، تحقق من حالة الطلب في حسابك على Google Play أو App Store.
🗑️ حذف حسابي أو بياناتي
يمكنك حذف حسابك في Radarbot وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت.
⚠️ مهم: هذا الإجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه. بعد حذف الحساب، لن يكون بالإمكان استعادته.
🔹 حذف الحساب من داخل التطبيق
1️⃣ افتح القائمة الجانبية (≡).
2️⃣ اضغط على اسمك أو صورتك للدخول إلى ملفي الشخصي.
3️⃣ اختر حذف الحساب وأكد العملية.
Radarbot لا يقوم بتخزين بياناتك البنكية. تتم إدارة المدفوعات عبر منصات خارجية مثل Google Play وApp Store.
يمكنك معرفة المزيد حول حقوقك المتعلقة بحماية البيانات من خلال سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو عبر التواصل على البريد الإلكتروني:
[email protected]
