إذا ظهرت لك رسالة خطأ عند تنزيل الخرائط، اتبع الخطوات التالية:
خطأ في الاتصال
إذا ظهر خطأ في الاتصال، تأكد من أن تنسيق الوقت مضبوط بشكل صحيح.
يتطلب Radarbot أن يكون تنسيق الوقت مضبوطًا على الوضع التلقائي ليعمل بشكل صحيح وتحديث الخرائط والرادارات. قم بضبطه من إعدادات جهازك.
الخطأ 17 - INTERNAL_ERROR
خطأ داخلي في خادم الخرائط، ويحدث عادةً بسبب مشاكل في الاتصال أو عدم توفر الخادم.
يرجى المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق.
الخطأ 24 - PENDING_UPDATE
تمت مقاطعة تنزيل الخرائط.
حاول حذف التنزيلات الجارية.
أغلق تطبيق Radarbot وأعد المحاولة من جديد.
تأكد من أن اتصال الإنترنت مستقر.
إذا استمرت المشكلة، قم بحذف بيانات Radarbot ثم سجل الدخول مرة أخرى.
| 
| 
|
Error 25 - UPDATE_BLOCKED_AS_ANOTHER_PENDING
تم حظر تنزيل الخرائط. إذا انقطع الاتصال أثناء التنزيل أو كان غير مستقر، فقد تكون عملية التنزيل قد توقفت مؤقتًا.
حاول حذف التنزيلات الجارية.
أغلق تطبيق Radarbot وأعد المحاولة من جديد.
تأكد من أن اتصال الإنترنت مستقر.
إذا استمرت المشكلة، قم بحذف بيانات Radarbot ثم سجل الدخول مرة أخرى.
Error 27 - PARALLEL_REQUEST
يوجد طلب تنزيل خرائط قيد التنفيذ ويتعارض مع طلب جديد.
حاول حذف التنزيلات الجارية.
أغلق تطبيق Radarbot وأعد المحاولة من جديد.
تأكد من أن اتصال الإنترنت مستقر.
إذا استمرت المشكلة، قم بحذف بيانات Radarbot ثم سجل الدخول مرة أخرى.
استعادة اشتراك Radarbot
كيفية حذف التنزيلات المعلقة أو الجارية؟
إذا كنت تواجه مشاكل في تنزيل الخرائط، اتبع الخطوات التالية:
افتح القائمة الجانبية ≡
انتقل إلى [الإعدادات]
اضغط على [الملاحة والخرائط دون اتصال]
اختر [تنزيل الخرائط والرادارات]
ادخل إلى مجلد [تنزيلاتي]
إذا كانت هناك تنزيلات معلقة، قم بحذفها قبل المحاولة مرة أخرى
خطأ في التطبيق
إذا استمرت المشكلة:
قم بإلغاء تثبيت التطبيق
احذف جميع البيانات
ثم أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى