إذا لم تتمكن من الدفع أو كانت وسيلة الدفع المختارة لا تعمل، فقد يكون ذلك بسبب قيود في بلدك أو إعدادات الجهاز. يُرجى التحقق من التالي:
إعدادات متجر التطبيقات صحيحة.
وسيلة الدفع صالحة وبها رصيد كافٍ.
لا توجد قيود أمنية.
لا يوجد حظر في بلدك.
إذا كان لا يزال لديك استفسارات، يمكنك الرجوع إلى الاختيارات التالية:
Android (Google Play) - مشاكل في عمليات الشراء
iOS (App Store) - مشاكل في الدفع