طلب استرداد
يمكنك طلب استرداد إذا استوفيت الشروط التالية:
لم يمر أكثر من ١٤ يومًا منذ دفع الاشتراك.
مهم: يتم إدارة سياسة الاسترداد مباشرةً من قِبل متجر التطبيقات.
🔹 iOS (App Store) → كيفية طلب استرداد
الالتزام بسياسات Apple: جميع طلبات الاسترداد تخضع لسياسات وشروط Apple لذلك يُنصح بمراجعتها قبل بدء العملية.
🔹 Android (Play Store) → كيفية طلب استرداد
يتم استرداد المبالغ بنفس طريقة الدفع المستخدمة في عملية الشراء.
قد يختلف وقت المعالجة حسب طريقة الدفع.
إذا استغرق الاسترداد وقتًا أطول من المتوقع، تحقق من حالة حسابك على Google Play أو App Store.
ملحوظة:
يتم استرداد المبالغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء.
قد يختلف وقت المعالجة حسب وسيلة الدفع.
إذا استغرق الاسترداد وقتًا أطول من المتوقع، تحقق من الحالة في حسابك على Google Play أو App Store.