Die Premium-Funktionen von Radarbot können deaktiviert werden, wenn Sie das Gerät wechseln, Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen oder das Betriebssystem aktualisieren.
Sie müssen lediglich Ihre Käufe wiederherstellen, um weiterhin alle Vorteile nutzen zu können.
Beginnen wir mit der einfachsten Option:
Öffnen Sie Radarbot.
Öffnen Sie das Seitenmenü ≡
Wählen Sie [Käufe wiederherstellen]
🎉 Fertig! Sie sollten jetzt Zugriff auf Ihre Premium-Funktionen haben.
In den meisten Fällen ist es nicht erforderlich, sich anzumelden, um Käufe wiederherzustellen. Falls die Wiederherstellung jedoch nicht korrekt funktioniert, versuchen Sie sich in folgenden Fällen bei Radarbot anzumelden:
Wenn Sie mehrere Google Play-Konten (Android) haben.
Wenn Sie den Kauf auf einer anderen Plattform (Android ↔ iOS) getätigt haben und ihn wiederherstellen möchten.
Wenn Sie sich anmelden müssen, um Ihren Kauf wiederherzustellen, verwenden Sie dieselbe E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Radarbot registriert haben.
Was soll ich tun, wenn ich diese Schritte befolgt habe und mein Kauf nicht wiederhergestellt wurde?
Wenn Sie Ihren Kauf nicht wiederherstellen können und Ihr Abonnement nicht angezeigt wird, wenden Sie sich über das Gerät, auf dem Sie Ihr Konto reaktivieren möchten, an unseren Kundensupport.
Geben Sie in Ihrer Nachricht Folgendes an:
Die E-Mail-Adresse des Kontos, mit dem der Kauf durchgeführt wurde.
Die E-Mail-Adresse des Kontos, auf dem Sie das Abonnement aktivieren möchten.
Einen Kaufbeleg oder eine Quittung zur schnelleren Überprüfung.
So können wir Ihre Anfrage schneller und effizienter bearbeiten. 🚀