Rückerstattung beantragen
Du kannst eine Rückerstattung beantragen, wenn du die Bedingungen erfüllst.
Seit der Zahlung des Abonnements sind nicht mehr als 14 Tage vergangen.
Wichtig: Die Rückerstattungsrichtlinie wird direkt vom App-Store verwaltet.
🔹 iOS (App Store) → Wie man eine Rückerstattung beantragt
Einhaltung der Apple-Richtlinien: Alle Rückerstattungsanfragen unterliegen den Richtlinien und Bedingungen von Apple, daher wird empfohlen, diese vor Beginn des Prozesses zu überprüfen.
🔹 Android (Play Store) → Wie man eine Rückerstattung beantragt
Rückerstattungen werden auf die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die für den Kauf verwendet wurde.
Die Bearbeitungszeit kann je nach Zahlungsmethode variieren.
Wenn die Rückerstattung länger als erwartet dauert, überprüfe den Status in deinem Google Play- oder App Store-Konto.