Para recibir soporte:
Desde la app de Radarbot
Si no estás registrado, pulsa en Iniciar sesión o Regístrate para acceder a tu cuenta y recibir una atención más personalizada.
Abre Radarbot,
Abre el menú lateral deslizando o tocando el icono ≡
Selecciona [Atención al Cliente].
En [Mensajes] pulsa sobre el icono del lápiz para crear una nueva conversación o pulsa [Contactar con asistencia]
Si no encuentras respuesta directa nuestro equipo revisará tu consulta y responderá a la mayor brevedad.
Desde la web
Pulsa sobre el icono de Radarbot en el sistema de mensajería
Busca entre los Manuales y guía o escríbenos un mensaje
Por correo electrónico
También puedes escribirnos a: [email protected]
Incluye toda la información relevante para que podamos ayudarte de la mejor manera posible. Para agilizar la resolución, te recomendamos:
Describir tu incidencia, duda o consulta con el mayor detalle posible.
Indicar qué ocurrió y los pasos previos que realizaste.
Mencionar cualquier mensaje de error que haya aparecido.
Especificar la versión de la aplicación que estás utilizando.
Cuanta más información proporciones, más rápido podremos ayudarte. ¡Gracias! 😊
