Çift bir ücret aldıysanız, lütfen aşağıdakileri kontrol edin:
Geçici bir provizyon olmadığından emin olun.
Bazı finans kuruluşları, nihai ödeme işlenmeden önce geçici bir tutar bloke edebilir. Ancak bu tutar genellikle birkaç gün içinde otomatik olarak kaybolur.
Birden fazla Radarbot planına abone olmadığınızdan emin olun.
[Aboneliklerim] bölümüne gidin ve abonelik durumunuzu kontrol edin.
İki aktif planınız varsa, istemediğiniz planı iptal edin.
Sorun devam ediyorsa veya uygulanan ücretin hatalı olduğunu düşünüyorsanız, ekibimizle iletişime geçin ve durumun ayrıntılarını paylaşın.
Birden fazla kullanıcı hesabınız olmadığını kontrol edin.
Birden fazla hesap oluşturduysanız, birden fazla planınız aktif olabilir. Yalnızca tek bir kullanıcı hesabı kullandığınızdan emin olun.
Diğer sorunları çözmek için bizimle sohbet üzerinden iletişime geçebilirsiniz.