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Gestión de tarjetas de crédito y otros métodos de pago

Actualizado esta semana

Radarbot procesa los pagos a través de la plataforma donde se realizó la compra.

El método de pago será el que esté configurado como principal en esa plataforma. Si deseas cambiarlo o añadir uno nuevo, debes hacerlo desde el mismo servicio donde realizaste la compra.

Google Play y Apple Store

Radarbot utiliza la tienda de aplicaciones de su teléfono para gestionar los pagos.

Desde Radarbot no se envían solicitudes para renovar la tarjeta de crédito por lo que si recibe una solicitud similar compruebe si se trata de su proveedor de pagos.

Tienda web Radarbot

Si adquirió la licencia de Radarbot directamente en nuestra web, utilizamos una pasarela de pagos segura y en ningún caso le pediremos datos de pago por email o mensaje.

Paypal

Si utiliza Paypal cómo medio de pago confirme que su información está actualizada en la plataforma.

PIX

Radarbot no soporta PIX actualmente.

Otros medios de pago o efectivo

Sólo es posible pagar en efectivo comprando una tarjeta de regalo Play Store o App Store.

Son válidas las tarjetas online y físicas de tiendas y centros comerciales.

Consulta los siguientes enlaces para información adicional (externa) sobre tarjetas regalo.

Para otros métodos de pago o errores consulte con su proveedor de pagos

Cómo cambiar el método de pago

En dispositivos iOS

  1. Abre la app Ajustes.

  2. Pulsa tu nombre.

  3. Pulsa Pago y envío.

  4. Si se solicita, inicia sesión con tu cuenta de Apple.

  5. Selecciona el método de pago y pulsa Editar.

  6. Introduce la nueva información y confirma los cambios.

En dispositivos Android

1️⃣ Abre la app Google Play Store.
2️⃣ Pulsa el icono de perfil (arriba a la derecha).
3️⃣ Pulsa Pagos y suscripciones.
4️⃣ Pulsa Formas de pago.
5️⃣ Selecciona el método de pago y pulsa Editar.
6️⃣ Realiza los cambios y pulsa Actualizar.

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