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Solución de problemas comunes con la visualización del mapa

Actualizado hace más de una semana

Si tienes problemas de rotación o el mapa no se muestra correctamente prueba las siguientes opciones.

Problemas con la rotación del mapa

Si el mapa en Radarbot no rota como debería, puedes probar los siguientes pasos para solucionarlo:

  1. Comprueba que el dispostivo tiene activa la opción de rotación de pantalla.

  2. Restaurar la configuración de la app: - Mantén presionado el ícono de la aplicación en tu dispositivo. - Toca "Información de la aplicación". - Ve a "Uso de almacenamiento". - Selecciona "Borrar datos".

  3. Reinstalar la app: - Desinstala la aplicación. - Descarga e instala nuevamente Radarbot desde la tienda correspondiente.

Nota: Las opciones 2 y 3 restablecerán los ajustes y la caché de la app, lo que debería corregir cualquier problema que impida la rotación del mapa.

El mapa no se muestra

Si el mapa aparece en Radarbot, sigue estos pasos:

  1. Restablecer los datos de la app: - Mantén presionado el ícono de la aplicación en tu dispositivo. - Toca "Información de la aplicación". - Ve a "Uso de almacenamiento" o "Almacenamiento". - Selecciona "Borrar datos".

  2. Reiniciar sesión en la app: - Cierra sesión en tu cuenta y vuelve a iniciarla.

  3. Reinstalar la app: - Desinstala la aplicación. - Instálala de nuevo desde la tienda correspondiente.

Estos pasos han ayudado a otros usuarios a restaurar el mapa resolviendo posibles datos corruptos que impidan que este se cargue.

Consejos adicionales

  • Asegúrate siempre de tener una conexión estable a internet mientras utilizas Radarbot.

  • Comprueba que la app esté actualizada a la última versión disponible.

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