Ir al contenido principal

¿Por qué he recibido varios cargos?

Actualizado esta semana

Si recibes un cargo duplicado comprueba que:

No se trate de una retención temporal.

Algunas entidades retienen un importe antes de procesar el pago final, pero este cargo suele desaparecer automáticamente en unos días.


No has suscrito varios planes de Radarbot

Acceder a [Mis suscripciones] y revisa el estado de tu suscripción.

Si tienes dos planes activos, cancela el que no te interese.

Si el problema continúa o crees que el cargo aplicado no es correcto, contacta con nuestro equipo e indícanos los detalles del caso.


No tienes varios usuarios diferentes

si has creado múltiples usuarios puedes tener activos varios planes. Comprueba que tu usuario es único.


Contacta con nosotros mediante el chat para resolver otras incidencias.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?