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Reembolsos, reintegros y devoluciones

Cómo solicitar la devolución del importe pagado

Actualizado hoy

Solicitar un reembolso

Puedes solicitar un reembolso si cumples las condiciones.

  • No han transcurrido más de 14 días desde el pago de la suscripción.

Importante: La política de reembolso está gestionada directamente por la tienda de aplicaciones.

🔹 iOS (App Store)Cómo solicitar un reembolso

Cumplimiento de las políticas de Apple: Todas las solicitudes de reembolso están sujetas a las políticas y términos de Apple, por lo que es recomendable revisarlas antes de iniciar el proceso.

🔹 Android (Play Store)Cómo solicitar un reembolso

  • Los reembolsos se procesan al mismo método de pago utilizado en la compra.

  • El tiempo de procesamiento puede variar según el método de pago.

  • Si el reembolso tarda más de lo esperado, revisa el estado en tu cuenta de Google Play o App Store.


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