Si vous utilisez Apple Private Relay, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter ou pour que votre licence soit reconnue.
Si vous avez activé votre licence Radarbot avant d’utiliser Private Relay
Si votre compte Radarbot a été activé avant l’utilisation de Private Relay, reconnectez-vous avec le même e-mail utilisé lors de l’inscription (et non avec l’adresse @privaterelay).
Si vous avez activé votre licence Radarbot après avoir utilisé Private Relay
Dans ce cas, vous pouvez vous connecter via le système intégré (SSO) de votre appareil iOS afin que l’association se fasse automatiquement.
Se connecter avec le système intégré
Ouvrez le menu latéral
Appuyez sur l’icône Radarbot – utilisateur non enregistré
Sélectionnez “Se connecter avec Apple”
Si cela ne fonctionne pas ou si un message vous demande de supprimer les données de connexion, suivez ces étapes:
Supprimer les données de connexion sur iOS
Ouvrez Réglages sur votre iPhone
Appuyez sur votre compte iCloud / Apple ID
Appuyez sur [Se connecter avec Apple]
Recherchez Radarbot et appuyez sur Supprimer
Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter avec le système intégré.