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Como cancelar minha assinatura ou plano e reembolsos

Atualizado hoje

Você pode cancelar sua assinatura do Radarbot a qualquer momento. A assinatura é renovada automaticamente, a menos que seja cancelada com pelo menos 24 horas de antecedência da data de renovação.

Após o cancelamento, você continuará tendo acesso às funcionalidades até o último dia do ciclo de cobrança.

O processo para cancelar e voltar para a versão gratuita depende da plataforma onde a compra foi realizada.

Aplicativo Android (Google Play) ou aplicativo para iPhone (App Store). Para cancelar corretamente, você deve fazer isso pelo mesmo serviço onde ativou a assinatura.

Cancelar uma assinatura pelo app Radarbot

Para cancelar sua assinatura, siga estes passos:

  1. Abra o aplicativo Radarbot.

  2. Acesse o menu lateral (≡).

  3. Toque em [Minha assinatura]

  4. Selecione [Gerenciar minha assinatura]

Essa opção levará você à página de gerenciamento de assinaturas do Google Play ou da App Store, onde você poderá cancelar a assinatura.

Cancelar uma assinatura pela loja de aplicativos

Se você não tem mais o aplicativo instalado ou prefere cancelar a assinatura pela loja de aplicativos, siga estes passos de acordo com o seu sistema operacional:

🔹 iOS (App Store)

  1. Abra o app Ajustes.

  2. Toque no seu nome.

  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura do Radarbot.

  5. Toque em Cancelar assinatura.

  6. Siga as instruções na tela.

🔹 Android (Play Store)

  1. Acesse suas assinaturas no Google Play.

  2. Selecione a assinatura do Radarbot.

  3. Toque em Cancelar assinatura.

  4. Siga as instruções na tela.

🚨 Importante: Se você não cancelar corretamente sua assinatura, o Google Play e a App Store continuarão considerando-a ativa e seguirão cobrando os pagamentos periódicos, mesmo que você tenha saído da conta ou excluído o aplicativo do seu dispositivo. Esta é uma política geral de ambas as lojas e se aplica a todos os aplicativos, não apenas ao Radarbot.

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