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Reembolsos, restituições e devoluções

Como solicitar o reembolso do valor pago

Atualizado hoje

Solicitar um reembolso

Você pode solicitar um reembolso se cumprir as condições.

  • Não se passaram mais de 14 dias desde o pagamento da assinatura.

Importante: A política de reembolso é gerenciada diretamente pela loja de aplicativos.

🔹 iOS (App Store) → Como solicitar um reembolso

Conformidade com as políticas da Apple: Todas as solicitações de reembolso estão sujeitas às políticas e termos da Apple, portanto é recomendável revisá-los antes de iniciar o processo.

🔹 Android (Play Store) → Como solicitar um reembolso

  • Os reembolsos são processados para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

  • O tempo de processamento pode variar conforme o método de pagamento.

  • Se o reembolso demorar mais do que o esperado, verifique o status na sua conta do Google Play ou App Store.

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