Ir para conteúdo principal

Solução de problemas comuns na visualização do mapa

Atualizado hoje

Se você estiver enfrentando problemas de rotação ou o mapa não estiver sendo exibido corretamente, tente as seguintes opções.

Problemas com a rotação do mapa

Se o mapa no Radarbot não estiver girando corretamente, você pode tentar os seguintes passos:

  1. Verifique se a rotação de tela está ativada no seu dispositivo.

  2. Restaurar as configurações do aplicativo:

    • Pressione e segure o ícone do aplicativo no seu dispositivo.

    • Toque em "Informações do app".

    • Vá em "Uso de armazenamento".

    • Selecione "Limpar dados".

  3. Reinstalar o aplicativo:

    • Desinstale o aplicativo.

    • Baixe e instale novamente o Radarbot na loja correspondente.

Nota: As opções 2 e 3 irão redefinir as configurações e o cache do aplicativo, o que deve corrigir problemas que impedem a rotação do mapa

O mapa não aparece

Se o mapa não aparecer no Radarbot, siga estes passos:

  1. Redefinir os dados do aplicativo:

    • Pressione e segure o ícone do aplicativo no seu dispositivo.

    • Toque em "Informações do app".

    • Vá em "Uso de armazenamento" ou "Armazenamento".

    • Selecione "Limpar dados".

  2. Entrar novamente no aplicativo:

    • Saia da sua conta e faça login novamente.

  3. Reinstalar o aplicativo:

    • Desinstale o aplicativo.

    • Instale novamente pela loja correspondente.

Esses passos ajudaram outros usuários a restaurar o mapa corrigindo possíveis dados corrompidos que impedem o carregamento.

Dicas adicionais

  • Certifique-se de ter sempre uma conexão de internet estável ao usar o Radarbot.

  • Verifique se o aplicativo está atualizado para a versão mais recente disponível.

Isto respondeu à sua pergunta?