Para entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, siga estas etapas:
1️⃣ No Radarbot, abra o menu lateral deslizando ou tocando no ícone (≡).
2️⃣ Se você não estiver registrado, clique em Iniciar sessão ou Registrar-se para acessar sua conta e receber um atendimento mais personalizado.
3️⃣ Em seguida, acesse o menu lateral do aplicativo e selecione [Atendimento ao Cliente]. Uma vez lá, entre na seção [Mensagens] e clique no ícone do lápis para criar uma nova conversa em nosso serviço de mensagens. Nossa equipe de suporte analisará sua consulta e responderá em até 24 horas, dentro do nosso horário comercial.
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Em seu e-mail, inclua todas as informações relevantes para que possamos ajudá-lo da melhor maneira possível. Para agilizar a resolução, recomendamos:
🔹 Descrever sua incidência, dúvida ou consulta com o máximo de detalhes possível.
🔹 Indique o que aconteceu e as etapas anteriores que você realizou.
🔹 Mencione qualquer mensagem de erro que tenha aparecido.
🔹 Especifique a versão do aplicativo que você está usando.
Quanto mais informações você nos fornecer, mais rápido poderemos ajudá-lo. Obrigado! 😊